Доцент кафедры психологии труда и психологического консультирования Государственного университета просвещения Екатерина Булгакова рассказала News.ru о положительном влиянии эмодзи на атмосферу в рабочих чатах. По словам специалиста, даже замечания с критикой становятся менее обидными, если добавить к ним смайлик.
«В напряженных рабочих ситуациях смайлы могут помочь разрядить обстановку и снизить уровень стресса. Они добавляют элемент человечности в формальное общение, делая его более живым и естественным», — пояснила эксперт. Использование эмодзи в общении с коллегами, считает психолог, улучшает взаимодействие. Эти символы позволяют передавать эмоции и интонации, которые невозможно выразить словами, добавил сайт KP.RU.
Свежие комментарии