Отсутствие чека не является основанием для отказа магазина в возврате некачественного товара. Об этом рассказал преподаватель кафедры фундаментальных юридических и социально-гуманитарных дисциплин университета «Синергия» Антон Палюлин агентству RuNews24.Ru. По словам специалиста, товар считается ненадлежащего качества, если он не соответствует описанию в договоре.
Для возврата потребуется сам товар в упаковке или без нее, сообщили «Известия». Если магазин отказывается возвращать деньги или обменять бракованный товар, покупатель имеет право написать соответствующее заявление. В отдельных случаях можно обратиться в Роспотребнадзор и направить письменную претензию в адрес магазина, отметил юрист.
Свежие комментарии