Эмиль Зиядинов, директор по развитию партнерской сети в «Туту», рассказал в беседе с «Известиями», как избежать неприятных ситуаций с туроператорами и провести отпуск без стресса. Перед поездкой он рекомендовал внимательно изучить репутацию и отзывы о выбранной туристической компании. Зиядинов подчеркнул важность проверки брони: туроператор должен предоставить ваучер от отеля и электронные билеты.
Отказ агентства выдать эти документы — сигнал тревоги. Если проблемы возникают уже на месте, необходимо зафиксировать все нарушения и запросить письменное подтверждение бронирования в отеле. В случае несоответствия оплаченных услуг туроператор понесет штраф, пояснил специалист. Для выбора надежного оператора Зиядинов предложил обращать внимание на длительную историю работы компании, положительные отзывы и известность на рынке. Проверить фирму можно через Единый федеральный реестр туроператоров.
Свежие комментарии