Власти Санкт-Петербурга поручили создать систему контроля качества туристических услуг. Отдых гостям города должны оказывать на высоком и качественном уровне, сообщили «Невские Новости» со ссылкой на пресс-службу Смольного.
Такое поручение дал вице-губернатор Петербурга Олег Марков. По его словам, ежегодно Петербург посещают все большее количество туристов из самых разных уголков мира.
Гости должны понимать, что их отдых организуют ответственные предприятия на качественном уровне.Для этого Марков поручил создать систему, позволяющую проверить качество услуг, которые оказывают гиды-экскурсоводы, отели, туристические операторы и предприятия в сфере питания и транспорта.
В качестве механизмов внедрения контроля качества рассматривается межведомственное взаимодействие исполнительных органов власти и добровольное участие организаций в сертификации. Стимулом может стать ежегодная отраслевая премия «Марка качества Visit Petersburg».
Свежие комментарии