В Туле состоялся фестиваль гостеприимства, где эксперты туристической отрасли представили город как оружейную столицу. Об этом сообщила «ТСН24». Мероприятие прошло в креативном кластере «Октава», собрав около 200 участников, среди которых были гиды, туроператоры, экскурсоводы, отельеры, ремесленники и студенты.
В ходе фестиваля обсуждались актуальные вопросы индустрии: творчество, обслуживание, удержание клиентов, стандарты и тенденции гостеприимства. Эксперты отметили, что свыше 80% работников в сфере туризма не обладают высшим образованием. В связи с этим отрасль активно работает над привлечением школьников, созданием специализированных классов и академий гостеприимства, а также сотрудничает со студентами.
Свежие комментарии