Умный терминал для оплаты ЖКУ установили в расчетном центре в Подольске

Первый робот-видеоконсультант заработал в расчетном центре в Подольске. Терминал поможет жителям связаться с менеджером, передать показания счетчиков, получить платежки, отсканировать документы и провести другие процедуры. Как рассказали в МосОблЕИРЦ, инфомат представляет собой терминал с большим сенсорным экраном, встроенным сканером, принтером и телефонной трубкой.

При помощи робота можно связаться с менеджером по видеосвязи, передать показания счетчиков, получить бумажную платежку, подать заявления, отсканировать документы, оплатить ЖКУ по QR-коду. Второй терминал установят в Путилкове, сейчас он проходит тестирование. В будущем такие терминалы могут появиться и в других округах региона. «Наш робот дружелюбен и терпелив. Это не бездушная машина, в любой момент можно снять трубку и вживую, глаза в глаза, пообщаться со специалистом, который ответит на вопросы, сможет выполнить все то же самое, что и при обычном приеме», — сказал руководитель регионального направления МосОблЕИРЦ Карен Папикян.