Глава Сбербанка Герман Греф заявил о крупных убытках из-за системы бонусов «Спасибо». По его словам, в 2018 году банк потерял 25 миллиардов рублей. Об этом сообщила радиостанция «Говорит Москва».
Программа лояльности «Спасибо» убыточная, сказал Греф. В этом году банк потратит 25 миллиардов на эту систему. При этом кредитная организация от бонусов не откажется и вводить кэшбэк не собирается.
«Мы будем ее совершенствовать, но пока кэшбэк в деньгах со всеми возможными механизмами по сокращению издержек мы не считаем правильным путем для банка нашего имиджа и нашего размера», — сообщил Греф.
Программа «Спасибо» — это накопление баллов, которые можно обменять на скидки и бонусы, с недавнего времени и на рубли. Однако обмен на настоящие деньги возможен только для тех, кто выполнил ряд условий: покупки по картам на сумму от пяти тысяч рублей ежемесячно, оформление кредитной карты раз в три месяца или открытие (пополнение) вклада.
Свежие комментарии