На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

360

162 283 подписчика

Свежие комментарии

  • Олег Самойлов
    Печально это всё...Прах блокадницы н...
  • Алекс Сэм
    !Вернувшийся в РФ ...
  • svet alex
    Видимо, не особенно там таких предателей ценят и кормят. Мрази! Сначала льют грязь на страну, а потом с бессовестной ...Вернувшийся в РФ ...

Аэрофлот получил пятерку от APEX

Американская авиационная ассоциация APEX третий год подряд подтверждает «пять звезд» (высший рейтинг) Аэрофлота в категории «Глобальная авиакомпания».

В России Аэрофлот — единственная компания, получившая такой престижный международный статус. По масштабам позиционирования она также не уступает премиум-перевозчикам мира и по уровню обслуживания пассажиров также находится на уровне лучших.

О получении Аэрофлотом вновь высшего рейтинга объявили на торжественной церемонии APEX Awards в Лос-Анджелесе, где проходит международная специализированная авиационная выставка и конференция APEX EXPO. Внимание нацелено на авиаперевозчиков, успешно применяющих инновационные подходы к повышению качества сервиса.

Рейтинг «пять звезд» APEX российский Аэрофлот третий год подряд подтвердил в самой значимой номинации — «Глобальная авиакомпания», то есть перевозчик с глобальным охватом деятельности и крупным флотом широкофюзеляжных самолетов. В мире всего 25 глобальных компаний, получивших от APEX высший рейтинг.

Рейтинг APEX основан на отзывах пассажиров около 600 авиакомпаний всего мира. Чтобы оценить отзывы, применяется уникальная онлайн-технология: учитываются только сертифицированные отзывы совершивших реальное путешествие пассажиров, что поддается проверке.

Ассоциация APEX (Airline Passenger Experience Association) базируется в США. Уже сорок лет ее специализация — это всестороннее изучение качества обслуживания пассажиров воздушного транспорта. Авторитет американской ассоциации APEX сравним с европейскими исследованиями агентства Skytrax (ведущий мировой оценщик авиакомпаний и аэропортов по уровню обслуживания пассажиров). Аэрофлот также обладает знаковым рейтингом Skytrax — «четыре звезды».

Генеральный директор Аэрофлота Виталий Савельев подчеркнул, что стабильное подтверждение рейтинга «пять звезд» от американской ассоциации APEX в номинации «Глобальная авиакомпания» имеет особую ценность.

«Это высшее признание нашего сервиса и сильных позиций на глобальном рынке, — подчеркнул Виталий Савельев. — На фоне непростой геополитической обстановки взыскательный международный пассажир выбирает премиальное качество нашего продукта, пунктуальность и широкие транзитные возможности».

По словам гендиректора Аэрофлота, неизменно высокое качество сервиса российской компании — эффективный инструмент реализации важнейшей цели Стратегии-2023: нарастить международный транзитный пассажиропоток до 10-15 миллионов пассажиров.

 

Ссылка на первоисточник

Картина дня

наверх